トップシェアを誇る資生堂のスキンケアブランド「エリクシール」。その成長の鍵は、データ活用による顧客体験の進化にありました。資生堂エリクシールのブランドマネージャー小暮氏と、データ戦略を担うブレインパッドの近藤CMOが、対談形式で明かす、ブランド革新の軌跡と未来の可能性に迫ります。